中国移动云电脑隐私政策摘要
本摘要旨在以简洁、清晰、易懂的方式向您介绍我们收集、使用和共享您个人信息的情况。如您希望了解更详细的内容，请查阅《中国移动云电脑隐私政策》完整版。
一、提供服务收集的个人信息
1.登录及基础业务查询服务：手机号、验证码
2.安全保障服务：终端唯一识别码（SN、CMEI、IMEI、MAC地址、androidID，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）、终端版本型号、网络IP、本机号码、网络类型、手机品牌信息
3.套餐办理服务：手机号码、通讯录权限、短信权限（发送短信、接收短信）(仅限Android系统)、ICCID信息。
4.服务类内容：照片、视频信息
5.客户端安装或升级服务：用户软件列表信息
6.“AI助手”服务：用户输入的文本内容、设备ID
查看已收集个人信息清单
二、提供服务使用的权限
1.修改系统设置权限
用于云电脑日志读写、应用更新安装包下载
2.读取您的SD卡中的内容权限
用于云电脑日志读写、应用更新安装包下载
3.更改网络连接性权限
用于云电脑应用使用网络
4.查看WLAN连接权限
允许程序获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息 云电脑应用使用wifi网络
5.修改安全系统设置权限
允许应用程序读取或写入安全系统设置
6.访问SD卡文件系统权限
用于云电脑进入云桌面使用U盘设备
7.更改系统显示设置权限
用于云电脑应用改变应用配置
8.用户间互动权限
用于云电脑应用监听系统广播、与其他应用跨进程交互
9.请求安装文件包权限
用于云电脑应用自更新
10.允许应用进行蓝牙配对权限
允许应用程序配对蓝牙设备
11.开机启动权限
允许程序开机自动运行
12.与蓝牙设备配对权限
允许云电脑连接配对过的蓝牙设备
13.防止手机休眠权限
用于云电脑使用过程中不会息屏
14.关闭应用权限
允许云电脑关闭结束后台进程
15.更改您的音频设置权限
用于云电脑连接进入桌面后使用带麦克风设备
16.拍摄照片和视频权限
用于云电脑连接进入桌面后使用摄像头
17.完全的网络访问权限权限
用于云电脑应用连接网络
18.访问蓝牙设置权限
允许云电脑进行发现和配对新的蓝牙设备
19.位置（基于GPS和网络）权限
允许云电脑使用定位功能
20.修改或删除您的SD卡中的内容权限
用于云电脑日志的保存上传、应用包的下载更新
21.位置（基于网络）权限
允许云电脑使用定位功能
22.在其他应用之上显示内容权限
允许云电脑显示系统窗口
23.开机或关机权限
用于云电脑设备开机关机
24.更新组件使用情况统计权限
用于云电脑应用允许其他程序设置
25.设置时间权限
允许云电脑设置系统时间
26.录音权限
用于云电脑进入云桌面使用麦克风
27.发送持久广播权限
用于云电脑更新应用、判断网络状态会监听广播
28.查看网络连接权限
用于云电脑判断当前网络状态
29.查阅系统日志数据权限
用于云电脑应用打印系统日志
30.允许程序访问电话状态权限
用于云电脑使用会议通话
31.连接WLAN网络和断开连接权限
用于云电脑连网使用
查看应用权限申请与使用情况说明
三、我们和第三方共享的信息
为了向您提供我们的产品和服务实现浏览信息、完成交易等目的，您的个人信息可能会在各服务提供方之间共享，我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践，不断完善和提升对您个人信息的安全保障水平。我们严格遵循隐私政策的约定，在您的授权范围内进行共享，一旦涉及共享您的个人敏感信息或新增共享方，我们将再次征求您的授权同意。
查看与第三方共享个人信息清单
四、用户个人信息权益保障
1.删除记录
通过拨打客服热线进行销号操作， 删除历史数据记录
2.管理推荐
获取用户权限说明， 用户勾选隐私协议与用户协议，才可对云电脑进行登录使用
3.注销账户
如您需要访问、更正、删除、改变或撤回授权、注销账号，请查阅《中国移动云电脑隐私政策》。
中国移动云电脑隐私政策
更新日期: 2023年【11】月【16】日
生效日期: 2023年【11】月【16】日
发布日期: 2023年【11】月【16】日
本政策适用于中移（杭州）信息技术有限公司基于中移（杭州）信息技术有限公司产品所提供的服务，请您在使用中移（杭州）信息技术有限公司产品服务前，仔细阅读并了解本《中国移动云电脑隐私政策》。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
中移（杭州）信息技术有限公司，联系地址为浙江省杭州市余杭区余杭塘路1600号；联系方式：400-10086-86
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何保护和保存您的个人信息
四、您的权利
五、我们如何处理未成年人的个人信息
六、您的个人信息如何在全球范围转移
七、个人信息的存储地点与期限
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
中移（杭州）信息技术有限公司深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，中移（杭州）信息技术有限公司承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）我们收集和使用哪些您的个人信息
1.中国移动云电脑 APP对应的类型为：实用工具类
基本功能服务为：（1）登录及基础业务查询服务 （2）安全保障服务 （3）套餐办理服务 （4）服务类内容 （5）客户端安装或升级服务（6）“AI助手”服务
2.我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：
（1）当您使用套餐办理服务业务功能时，我们会收集您的手机号码、通讯录权限、短信权限（发送短信、接收短信）(仅限Android系统)、ICCID信息。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
（2）当您使用登录及基础业务查询服务业务功能时，我们会收集您的手机号、验证码，收集这些信息是为了提供登录功能和相关功能、基础查询功能和相关服务，若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
（3）当您使用安全保障服务业务功能时，我们会收集您的终端唯一识别码（SN、CMEI、IMEI、MAC地址、androidID，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）、终端版本型号、网络IP、本机号码、网络类型、手机品牌信息，收集这些信息是为了验证使用设备及登录省份的合法性和安全性，保证登录服务正常运行，若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
（4）当您使用服务类内容业务功能时，我们会收集您的照片、视频信息、位置信息，收集这些信息是为了使用本客户端的意见反馈这类服务类内容，若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
（5）当您在使用本客户端连接云电脑后，在桌面通过“AI助手”打开并使用自然语言对话服务，我们需要收集和使用您输入的文本内容、设备ID，为您提供记录查看服务。
您可以点击《已收集个人信息清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
3.您可自主选择向我们提供或允许我们收集下列信息：
当您使用客户端安装或升级服务业务功能时，我们会收集您的用户软件列表信息，收集这些信息是为了准备安装客户端时，为了能够正确判断您是安装还是升级新版本，若您拒绝但不影响您正常使用其他功能与服务。
您可以点击《已收集个人信息清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
这些信息并非该业务功能运行所必需，但这些信息对改善服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息，您如拒绝不会对使用该业务功能产生不利影响。
4.在您使用对应业务功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：
（1）Android系统：
①登录及基础业务查询服务：
a)android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE权限
调用权限目的：云电脑应用使用网络
b)android.permission.ACCESS_WIFI_STATE权限
调用权限目的：允许程序获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息，云电脑应用使用wifi网络
②安全保障服务：
a)android.permission.WRITE_SECURE_SETTINGS权限
调用权限目的：允许应用程序读取或写入安全系统设置
③服务类内容
a)android.permission.MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS权限
调用权限目的：云电脑进入云桌面使用U盘设备
b)android.permission.CHANGE_CONFIGURATION权限
调用权限目的：云电脑应用改变应用配置
c)android.permission.INTERACT_ACROSS_USERS权限
调用权限目的：云电脑应用监听系统广播、与其他应用跨进程交互
d)android.permission.BLUETOOTH_PRIVILEGED权限
调用权限目的：允许应用程序配对蓝牙设备
e)android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED权限
调用权限目的：允许程序开机自动运行
f)android.permission.BLUETOOTH权限
调用权限目的：允许云电脑连接配对过的蓝牙设备
g)android.permission.WAKE_LOCK权限
调用权限目的：云电脑使用过程中不会息屏
h)android.permission.KILL_BACKGROUND_PROCESSES权限
调用权限目的：允许云电脑关闭结束后台进程
i)android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS权限
调用权限目的：云电脑连接进入桌面后使用带麦克风设备
j)android.permission.CAMERA权限
调用权限目的：云电脑连接进入桌面后使用摄像头
k)android.permission.INTERNET权限
调用权限目的：云电脑应用连接网络
l)android.permission.BLUETOOTH_ADMIN权限
调用权限目的：允许云电脑进行发现和配对新的蓝牙设备
m)android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION权限
调用权限目的：允许云电脑使用定位功能
n)android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION权限
调用权限目的：允许云电脑使用定位功能
o)android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW权限
调用权限目的：允许云电脑显示系统窗口
p)android.permission.DEVICE_POWER权限
调用权限目的：云电脑设备开机关机
q)android.permission.PACKAGE_USAGE_STATS权限
调用权限目的：云电脑应用允许其他程序设置
r)android.permission.SET_TIME权限
调用权限目的：允许云电脑设置系统时间
s)android.permission.RECORD_AUDIO权限
调用权限目的：云电脑进入云桌面使用麦克风
t)android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE权限
调用权限目的：云电脑判断当前网络状态
u)android.permission.READ_LOGS权限
调用权限目的：云电脑应用打印系统日志
v)android.permission.READ_PHONE_STATE权限
调用权限目的：云电脑使用会议通话
w)android.permission.CHANGE_WIFI_STATE权限
调用权限目的：云电脑连网使用
④客户端安装或升级服务
a)android.permission.WRITE_SETTINGS权限
调用权限目的：云电脑日志读写、应用更新安装包下载
b)android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE权限
调用权限目的：云电脑日志读写、应用更新安装包下载
c)android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES权限
调用权限目的：云电脑应用自更新
d)android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE权限
调用权限目的：云电脑日志的保存上传、应用包的下载更新
e)android.permission.BROADCAST_STICKY权限
调用权限目的：云电脑更新应用、判断网络状态会监听广播
共计31项系统权限。您可以点击《已收集个人信息清单/与第三方共享个人信息清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
如果您不授权，将会导致我们无法提供对应业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。
（2）iOS系统：
①服务类内容
a)NSCameraUsageDescription权限
调用权限目的：云电脑连接进入桌面后使用摄像头
b)NSMicrophoneUsageDescription权限
调用权限目的：云电脑链接进入桌面使用麦克风
c)NSBluetoothAlwaysUsageDescription权限
调用权限目的：请求打开蓝牙设置
d)NSBluetoothPeripheralUsageDescription权限
调用权限目的：连接蓝牙外部设备
共计4项系统权限。您可以点击《已收集个人信息清单/与第三方共享个人信息清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
如果您不授权，将会导致我们无法提供对应业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。
5.第三方服务收集个人信息的情形：
（1）在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。这些SDK包括：
SDK名称
SDK用途
使用的权限或收集的信息
中兴SDK
云电脑使用
手机号，麦克风录制音频、读取手机状态和身份、应用写入/读取 SD 卡、查看/连接/断开 WLAN 连接、允许应用配置本地蓝牙手机，以及发现远程设备并进行配对、允许该应用修改全局音频设置、允许请求安装文件包、 允许该应用创建网络套接字和使用自定义网络协议、允许应用阻止手机进入休眠状态、允许 该应用发送持久广播消息、允许该应用查看网络连接的相关信息、允许该应用查看手机上的蓝牙配置，建立和接受与配对设备的连接的权限
中兴sdk获取您个人信息的列表详见《中兴sdk隐私政策》。
（2）为方便用户使用云电脑内移动云盘、应用市场账号自动登录功能，我们会将用户手机号和VMID同步给中国移动云盘的运营主体中移互联网有限公司。如您拒绝相应授权，您将无法使用以上功能。
（3）云电脑中的“AI助手”服务采用“讯飞星火认知大模型API”，所属公司为科大讯飞股份有限公司（联系方式【官方电话：400-0199-199】），为了正常使用本服务，判断您的需求并做出实时处理反馈给您，该API需要收集您输入的文本内容、设备ID。
您可以点击《与第三方共享个人信息清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
（二）我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1.委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2.共享
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。
目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意：中兴sdk：为保障云电脑正常使用，需要收集手机号，需要您授权开启手机终端的麦克风录制音频、读取手机状态和身份、应用写入/读取 SD 卡、查看/连接/断开 WLAN 连接、允许应用配置本地蓝牙手机，以及发现远程设备并进行配对、允许该应用修改全局音频设置、允许请求安装文件包、允许该应用创建网络套接字和使用自定义网络协议、允许应用阻止手机进入休眠状态、允许该应用发送持久广播消息、允许该应用查看网络连接的相关信息、允许该应用查看手机上的蓝牙配置，以及建立和接受与配对设备的连接的权限。
我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
（1） 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2） 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保客户端正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。通过 Cookie，客户端能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的客户端时更改用户设置。
我们或我们的第三方合作伙伴不涉及通过cookie或同类技术收集您的信息。
三、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：采多种复杂的数据脱敏技术、代码安全自动检查、数据方位日志分析。
（二）我们已经取得了以下认证：
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计制度来对数据进行全面安全控制 。同时建立安全管理中心并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全，加强安全意识。我们还会定期举办安全和隐私保护培训课程来加强对个人信息保护重要性的认识，同时进行定期安全审计。
（三）我们的数据安全能力：
网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、去标识化、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（五）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得：
我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送电子邮件/手机短信等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（七）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
瘦终端/移动高清版、PAD版本APP：连接页左下角用户头像
安卓手机版：进入应用后点击我的
Ios版：进入应用后点击我的-用户头像可查看用户资料
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过以下方式提出更正申请：
通过拨打10086进行更正
我们将在15天内回复您的更正请求。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为使用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
您可以通过以下方式自行操作：
登录APP客户端，通过“设置→关于→意见反馈”联系客服协助您申请删除你的个人信息。
我们将在15天内回复您的删除请求。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：
Android手机：设置 → 应用 → 权限；IOS手机：设置 → 隐私 → 权限 → 应用；
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：
登录APP客户端，通过“关于--意见反馈”联系客服或直接拨打客服电话，协助您申请删除你的个人信息。我们会在15天内完成处理。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（六）个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：
瘦终端/移动高清版、PAD版本APP：连接页左下角用户头像
安卓手机版：进入应用后点击我的
Ios版：进入应用后点击我的-用户头像可查看用户资料
在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（七）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（八）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五天内作出答复
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2.与国家安全、国防安全直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5.个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7.响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8.涉及商业秘密的。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
（一）我们非常重视保护未成年人个人信息。若您是14周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应提前取得您的父母或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规保护未成年人的个人信息。
（二）对于已经过未成年人的父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意、保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露相关信息。
（三）如果我们发现在未事先获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会立即删除相关数据。
（四）如您为14周岁以下的未成年人，在终止使用我们的服务后，我们会停止对您的信息收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。若我们停止运营，我们将及时停止收集您的信息，然后采取推送通知或公告的形式通知您，并对您的信息进行删除或匿名化处理。
对于可能涉及收集不满14周岁未成年人的个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：对于可能涉及收集不满14周岁未成年人的个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：如果您是14周岁以下儿童的，在您使用我们的服务前，您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》，确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
七、个人信息的存储地点与期限
（一）个人信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于：中国境内，不存在境外收集用户信息情况。
（二）个人信息存储的期限
我们承诺您的个人信息的存储期限始终处于法律规定的最短时间内，我们根据业务需要时长及国家相关法律法规规定确定用户信息的存储期间。如果存储期限超出必要期限后，超期处理方式为：对个人信息进行匿名化处理。
具体参考法规如下：
1.《网络安全法》 第三章第二十一条规定：采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。
2.《电子商务法》第二章第三十一条规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。
3.《网络交易管理暂行办法》第三十条规定：平台内经营者的营业执照或者个人真实身份信息记录保存时间从经营者在平台的登记注销之日起不少于两年，交易记录等其他信息记录备份保存时间从交易完成之日起不少于两年。
4.《移动互联网服务信息暂行办法》第七条规定：记录用户日志信息，并保存六十日。
八、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供以推送通知形式发布的显著通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：中移（杭州）信息技术有限公司，注册地址：浙江省杭州市余杭区余杭塘路1600号；联系方式：400-10086-86
一般情况下，我们将在十五天内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：如您不满意我们的答复，还可以向消费者权益保护部门或上级主管部门投诉。