电视不“难看”了:开机广告全面取消,“套娃”收费成历史?
现在电视已经成为每个家庭必备的家电,而且与互联网端的打通更是让电视上的内容数量、品类不断增加。不过,这些变化也带来了很多的问题。此前演员李嘉明公开炮轰电视收费乱象,称花大几千买的电视看不了,打开全要收费、要包月 VIP。此言论得到网友和媒体的普遍共鸣。
而针对“套娃”收费这一问题,近期政策层面提出了多次整改要求。1 月 23 日,国家广播电视总局联合工业和信息化部、文化和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关部门单位,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。
会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成效。截至 2023 年底,经过四个多月的推进,第一阶段工作实现“开机看直播、收费包压减 50%、提升消费透明度”的目标。有线电视和 IPTV 开机广告全面取消,开机时长从治理前的最多 118 秒减少到不超过 35 秒。
“中国电视用 13 年时间绕了一个大圈,重新回到原点。”行业分析师刘步尘告诉南都·湾财社记者,很多年轻人可能不知道,2010 年之前,所有的电视都没有开机广告,而且只有一个遥控器。自从互联网电视推出后,一切都变了。“还好,今天,电视又回归了电视。”
治理电视“套娃”收费第一阶段工作收官:
各类收费包大幅压减 50% 以上
以前电视机打开就能看,想看什么节目随便换。但现在,不少电视用户发现,这一“基本操作”已经成为历史,现在电视机变得越来越复杂,想看不同的节目,可能需要下载一堆软件,但即便如此,也不一定能观看节目,可能还要二次消费充值会员才能观看。
此前南都·湾财社记者调查发现,最让网友们诟病的就是现在观看各种电视节目,动不动就需要开通 VIP,花钱才能往下看。而且这些视频平台的会员体系细分且复杂,电视上的各个软件端会员还不能打通,这也导致了要观看自己喜欢的节目,可能需要购买多个 VIP,这些 VIP 的费用还非常高,影响了很多人的观感体验。
有读者向南都·湾财社记者表示,他给电视机端充值了5-6 个年费会员,粗略算了一下,一年下来需要上千块。“太不划算了!今后肯定会减少电视的使用率,明年肯定不会再充值了。”
面对这种电视“套娃式收费”乱象,有关部门也开始重视这一问题。2023 年 8 月 21 日,国家广播电视总局联合多部门部署治理电视“套娃”收费,并提出了“三步走”的治理路径。第一阶段,2023 年内逐步实现收费包压减 40%,提升消费透明度。第二阶段,2024 年上半年规范电视运营和收费。第三阶段,2024 年年底健全有线电视、IPTV、OTT 三大业务体系长效管理机制,确保电视“套娃”收费问题“治得住、不反弹”。
根据 2024 年 1 月 23 日的推进会内容,全国实现开机看直播的有线电视用户达到 9249.5 万、IPTV 用户达到 1.92 亿,基本实现具备升级条件的终端全覆盖。直播回看业务得到规范,回看更加清晰简便。有线电视和 IPTV 开机广告全面取消,有线电视和 IPTV 开机时长从治理前的最多 118 秒减少到不超过 35 秒。
各类收费包大幅压减 50% 以上,其中有线电视压减 72%,IPTV 压减 79%,互联网电视压减 55%,单个终端由治理前最高的 86 个收费包压减到现在每个终端都不多于 6 个收费包。对页面、导航、收费、应用等方面进行了清晰化、醒目化、透明化升级,收费免费内容都有显著标识,明显减少了用户的“套娃”感受。
“套娃”收费成黑电厂商盈利新手段
当下,国内电视市场已经进入到存量阶段。奥维云网公布的最新数据显示,2023 年上半年中国彩电市场的总销量为 1467 万台,销售额为 487 亿元,同比下滑 12.2%。数据还显示,在刚刚过去的“双 11”期间,国内彩电市场零售量规模为 403 万台,同比下降 14.5%。
而硬件业务下滑,也使得近年来各大厂商纷纷转向在软件上“做文章”。大部分主流的品牌方都组建自己的 OTT 运营公司,为实现电视内容创收最大化,层层套路的 VIP 会员服务便成为各家不约而同盯上的“肥肉”。
据了解,各家组建的 OTT 公司并不会自己制作内容,因此,其一方面可以与互联网电视牌照方进行合作提供内容,双方就会员费、服务费等进行后续分成。另一方面,可以同视频平台进行合作,多个合作方意味着多份收入来源,但是这些不同渠道间可能出现内容重叠情况,若要真正解锁全网视频需要开通多个渠道的会员,进而导致“套娃”。
据互娱数字发布《2023 中国家庭智慧大屏消费白皮书(OTT 篇)》显示,在营收端,2022 年,OTT 广告市场规模突破 200 亿元,同比增幅超过 30%,而 2023 年上半年,虽然增幅放缓至 13%,但整体市场规模已达到 236 亿元。
以小米为例,从小米集团近期公布的三季度财报来看,其第三季度广告业务收入为 54 亿元,同比增长 15.7%,收入再创历史新高,小米方面在财报中介绍,这方面收入主要来自广告业务精细化运营和高端智能手机用户增长的基础上,其国内外效果与品牌广告收入创历史新高。
据 TCL 电子 2022 年业绩数据显示,其旗下作为互联网业务与创新业务主要支撑公司的雷鸟科技,2022 年营收达 18.5 亿港元,同比大幅提升 22.5%;ARPU(每用户平均收入)达 85.1 港元,同比增长 10.7%,月度活跃用户数超 2170 万,同比增长 10.6%。2023 年 5 月,TCL 雷鸟科技还发布了基于 AI 大模型构建的儿童专属栏目——“超级智绘”AI 故事集。
此外,作为创维旗下自主研发的智能电视系统的酷开系统,据创维集团 2023 年半年报介绍,截至 2023 年 6 月 30 日,酷开系统在中国市场累计覆盖智能终端超 1.83 亿台。而据创维集团 2022 年财报显示,酷开系统的互
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