黑天鹅突袭，教育机构如何建立自己的“增长第二曲线”
开学季来临，培训机构也已开始备战新学期招生。经历了2020年在线教育机构的迅猛发展，大多中小机构都感受到了切实的压力——一方面，学生和家长更为看重用户体验、课程体系，也对课后报告、数据可视化提出了更高要求。另一方面，用户需求多样化已经成为趋势。
如何快速拓展机构业务？如何升级用户体验？如何在瞬息万变的市场环境中夯实自己的业务核心基础，同时找到自己的第二增长曲线，成为新的开学季里，每个机构负责人开始认真思考的问题。
而“拥抱OMO”已经成为在线教育巨头重重逼近、线下经营环境困难重重的市场环境下，每个机构面临的必然选择。
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升级OMO模式，
打穿线上线下多学习场景
谈及OMO模式，随之出现的案例必定是盒马在电商林立的市场中用门店另辟蹊径的故事：开创了将门店和前置仓融合在一起的模式，并交出了一份极具吸引力的成绩单：1年半以上的成熟门店单店日均销售额达80万元，坪效超5万元，是传统超市的2-3倍。但相对“快”零售行业，“慢”教育行业的打法却显然不能相同。
以双师课堂为例，借助大数据、AI等技术，教育机构可以实时在课堂抓取学生的学习兴趣、专注力等数据，课后的测评和练习可以收集到每位学生在课堂上掌握知识点的情况，从而形成个性化的学习报告。通过报告，老师可以全面了解学生的学习进度，评估教学效果，科学调整后续的教学方法和内容，家长也可以同步了解孩子的学习情况。
但对于中小机构来说，自建技术团队的成本较大，难以负担。而且除了技术难度之外，师资、教学教研、运营等也需要不菲的成本投入。
针对中小教育机构的这类需求，近几年有越来越多双师服务供应商进入市场，他们有的提供技术和设备，有的提供课程教学体系和主讲直播，有的则提供了从教学内容、教务平台到运营服务的全链条产品。例如网易有道，在2020年中下旬推出了“有道优课”这个B端教育业务，为线下教培机构赋能，提供了从教学内容到技术设备、运营方案等全链条一站式双师课堂解决方案。
有道优课在与教育机构合作过程中，形成了从办学咨询、运营交付、物料支持、教师培训到教学把控一系列的服务。
从运营计划的制定开始，一步步帮助机构解决因OMO升级过程中遇到的一系列问题。提供了从系统安装、师资培训到招生、办学服务，提供全链条的运营支持。
据悉，珠海一机构校长在与有道优课合作后评价：“总部招生团队过来的两周时间全程驻点参与合作校区的筹建，从校区环创、试听课体验，招生运营，到后期跟家长的谈单介绍优课，甚至连招募培训兼职人员，连续5天带着兼职人员每天定点去人流量大的地方做地推都做了。”
数据显示，2020年，有道优课为合作校开展了184次线上线下教师培训，提供了1000+次视频磨课指导，录制了28000+分钟总时长的视频。
那么有道优课在双师课堂上主要是通过什么方式来保证教学效果和质量，从而受到教育机构的追捧的呢？主要是依托授课端、学习端和学情端三端联动，可以有效帮助教育机构将学生、家长、老师串联起来。
教育机构可以使用PC端授课系统实现教师学员录入、课程开班开课、学员排班排课等教育管理功能。教师可以用系统进行备课磨课，而在正式上课时，助教可以随时控制教学进度，也可以按照内容导航给到学生更为精准的教学内容。
为了使得用户更好的学习吸收，有道优课的编程课还开发了分别针对学龄前和学龄后的编程编辑器。而对于初中数学科目，有在线答题、轮盘速答、倒计时等功能支持各类互动形式。不仅如此，学生的课堂积分排名也会以排行榜的方式出现在授课大屏上。
学情端则用来提供课堂数据分析、给家长提供学生课堂表现、课堂作品、课堂照片、视频等。老师通过教师端app上传课堂照片、视频后，家长通过有道家长通服务号就能马上收到孩子的学习内容、课堂表现及相关点评。
三端联动的方式，对学生来说，可以根据其学习数据精准提升薄弱环节，对于家长来说，不仅能改变此前微信群消息杂乱、家长
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