# 常见公文错情原因分析及对策建议
公文是各级党政机关实施领导、履行职能、处理公务、公开信息的重要载体，直接体现执政能力和治理能力。公文的瑕疵和疏漏，不仅影响工作效率，还影响机关形象，必须高度重视，认真研究，妥善解决。
一、从个人起草文件的角度来看
起草公文是一项系统工作，涉及“素材收集整理、文件起草编写、内容审核修改、词句格式校对、文件初稿排版、收发流转使用”等多个环节，目前大量基础性工作需由人工完成，特别是在校对和排版的环节，有时修订高达几百处，人工重复操作速度缓慢，劳动强度大，占用和耗费了工作人员大量的精力，在缺乏专业知识和技术辅助的情况下，很容易出现内容和格式等问题。
二、从职能部门管理的角度来看
（一）发现错情难
办公部门在开展公文管理指导和督查时，需要面对全系统上报的大量公文，仅仅单纯依靠人工浏览的方式，准确发现错情有一定难度。
（二）培训指导难
《党政机关公文处理工作条例》规定的文种共包括15种，《党政机关公文格式》规定的公文国标版式要素多达20余种，单纯依靠课堂培训和口头讲解，难以起到立竿见影的效果。
三、从公文处理要求的角度来看
写好公文需要深厚的文字功底，既要内容准确无误的要求，也要格式规范美观。《党政机关公文处理工作条例》要求以“准确规范、精简高效”为原则。部分单位的内部公文模板与国标的常用格式有细微差别，需要耗费大量时间进行内容增删，每一个格式要素需要由手工逐一设置，自动化程度低。
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