第一层是「无明」。这是最贴近一般哺乳动物的一层。这一层的人对自身情绪没有任何认知，遇事总“上头”，来情绪了不管不顾啥都干。
无明的一个显著特征是反射反应，也就是遇到相应的刺激立即就反应，如同打开开关。从纳粹集中营幸存的心理学家维克多·弗兰克（Viktor Frankl）有一个著名的告诫就是「在刺激和回应之间，我们还有选择如何回应的自由与能力」 —— 但是无明没有那个自由和能力。
正是因为世界上有太多这样的人，才让过去很多智者相信情绪本质上就是不好的。
第二层是「无助」。无助者上头的时候知道自己正在被情绪困扰，甚至知道
