老家亲戚的孩子刚毕业没两年,现在青岛一家公司做售前,他昨天晚上问我一个经典销售问题,如果客户嫌东西贵,如何回答? 这个问题几乎所有销售人都会遇到的,其实回答起来有方法和技巧。 最不好的处理办法,也是没经验的新手,会心里发虚,直接给客户降价。 这个是万万不可,一旦上来就降价,客户会觉得之前的报价太虚,办事不靠谱,最后成单概率更低。 稍次不好的方法,是忽略客户的提问,直接回复这是最好的价格。新手往往没这个底气,老手倒可以选择此方法。 < 登录后可查看完整内容,参与讨论! 立即登录