老家亲戚的孩子刚毕业没两年，现在青岛一家公司做售前，他昨天晚上问我一个经典销售问题，如果客户嫌东西贵，如何回答？
这个问题几乎所有销售人都会遇到的，其实回答起来有方法和技巧。
最不好的处理办法，也是没经验的新手，会心里发虚，直接给客户降价。
这个是万万不可，一旦上来就降价，客户会觉得之前的报价太虚，办事不靠谱，最后成单概率更低。
稍次不好的方法，是忽略客户的提问，直接回复这是最好的价格。新手往往没这个底气，老手倒可以选择此方法。
好的办法是什么？阶梯型报价。告诉客户，这次数量有限，只能这个价格啦。如果下次数量达到什么样，会全力申请更好的价格。
阶梯型报价，既给了客户这次还不了价的理由，又展现了销售的诚意，以及公司的定价原则。客户一般不会出现不满的情况。
很多客户嫌价高，只是说顺口了的常规话术，跟去菜市场买菜，都会说一句，便宜点老板一样，见谁都这么说，有时候不用太在意。