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MIT做了一场可能很多人都很关心的调研:ChatGPT在提升生产力方面的量化表现表现如何?

这是由Shaked Noy和Whitney Zhang两个教授牵头的、组织了444名白领员工参加的社会实验,他们被分成人数均等的两个对照组,并以事先测试的方法确定了两组人员的业务能力基本一致。

接着,A组被允许在工作时使用ChatGPT,包括撰写简报、分析财务、整理新闻等等,而B组则禁止使用ChatGPT,同时要完成相同的工作。

两组人员的工作完成后,文档将被转交给独立考核团队进行1-7级(越高越好)的质量评估,考核团队并未被告知其中哪些文档是有ChatGPT参与的。

最后的结果是,在速度层面,使用了ChatGPT的A组平均用时17分钟交付作品,而B组则平均花了27分钟,按照8小时工作制的换算,ChatGPT可以帮助这类员工提升59%的生产力。

当然了,如果产出更高但同时质量变低,这笔账就不太好算了。然而在质量层面,考核团队给A组文档打分平均是4.5,B组则是3.8,证明了ChatGPT也让生产质量得到了提高